Ben jij binnen de familie of vriendengroep de persoon die altijd wordt gebeld als men problemen heeft met zijn of haar laptop of heb jij weleens een laptop uit elkaar gehaald? Dan weet jij als geen ander dat dit erg complex kan zijn. Geen probleem, jij hebt een grote interesse voor hardware en het up-to-date houden van de software op deze devices. Daarmee dus de juiste collega die wij zoeken voor afdeling Service & Repair.
VAST DIENSTVERBAND, 32-40 UUR, WATERINGEN
Service and Repair Engineer
Als team staan we naast je
Wat ga je in deze rol doen?
De afdeling Service & Repair is jouw domein. Je hebt een nauwe samenwerking met diverse consultants, engineers en magazijnmedewerkers. Als Service and Repair Engineer ben je verantwoordelijk voor het zoeken, analyseren en oplossen van problemen in zowel de hard- als sofware van klanten. Jij hebt een representatieve houding en bent een visitekaartje voor de organisatie. Dat is wel noodzakelijk omdat klanten bij onze servicebalie aankomen met hun hardware, waar zij problemen mee ondervinden. De klachten kunnen divers zijn, een laptop welke niet opstart of een harde schijf die vervangen moet worden. Jij gaat hiermee aan de slag en weet de werkzaamheden goed te prioriteren met het team samen. Maar, jouw werkzaamheden kunnen ook bestaan uit het voorbereiden van nieuwe hardware voor een klantbestelling. Deze zal op locatie dan geïnstalleerd kunnen worden of ik gebruik genomen worden door een collega en/of de klant! Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet onderling met collega's jouw kennis over te dragen. Samenwerken is the key to succes!
Jouw ervaring en kwaliteiten, want die heb je zeker!
Kennis Windows Server
Je beschikt over kennis van de gangbare besturingsprogramma’s (o.a. Windows)
Communicatieve vaardigheden
Jij kunt goed communiceren en weet informatie helder over te brengen.
Resultaatgericht
Jij bent resultaatgericht en hebt oog voor detail.
MBO Niveau 4
Jij hebt MBO werk- en denkniveau. En een afgerond diploma in de IT sector.
Prioriteren
Doordat wij werken met klanten en tickets is het belangrijk dat je goed kunt prioriteren!
Nog even jouw verantwoordelijkheden op een rijtje
- Verantwoordelijk van een stuk representativiteit van de onderneming;
- Zorgdragen over data van klant op het apparaat binnen eigen organisatie;
- Back-uppen van ter reparatie aangeboden of te migreren systemen;
- Het administratief verantwoorden via dagstaten van uren, onderdelen en materialen;
- Collegiale ondersteuning en uitwisseling van kennis en kunde ter verbetering van het service- en installatieniveau.
Wat bieden we jou?
Let's work!
Je ontvangt een laptop en mobiele telefoon van de zaak
Reiskostenvergoeding
Van A naar B. Wij zorgen voor een passende reiskostenvergoeding.
Vitaalprogramma
We hebben een ongelofelijk mooi vitaalprogamma waar voeding, mindset en vitaliteit gevarieerd centraal staat!
Holiday Vibes!
Ik ga op vakantie en neem mee? Nou het zullen niet persé je collega's zijn, maar met 26 mooie vakantiedagen kun je gave trips boeken of genieten van een luie netflix dag!
Elke vrijdag, borrelen.
Bier, wijn, fris en een lekker hapje. Alles staat klaar voor een gezellige vrijdagmiddagborrel.
Samenwerken
Een organisatie vol jonge, betrokken en ambitieuze collega’s die iedere dag het beste uit zichzelf- en het team willen halen.
Heb je nog vragen?
Heb je naar aanleiding van de vacature nog vragen, wil je meer weten over de functie of over ons bedrijf? Neem dan gerust contact met ons op. Shalini vertelt je hier graag meer over en is te bereiken via [email protected] of via onze Whatsapp Button!
Acquisitie n.a.v. deze vacature stellen wij niet op prijs. Uiteraard snappen wij dat kandidaten graag aan ons worden voorgesteld, maar dit is niet hoe wij onze werving hebben ingericht. Wij benaderen graag onze kandidaten rechtstreeks om zo betrokken te zijn bij het gehele sollicitatieproces.
Dit betekent dat alle ongevraagde profielen als directe sollicitaties zullen worden behandeld.
Zin om kennis te maken?