Moving you forward
0174 350 350

VAST DIENSTVERBAND, 32-40 UUR, WATERINGEN/ZOETERMEER

Service & Repair Engineer

Ben jij binnen de familie of vriendengroep de persoon die altijd wordt gebeld als men problemen heeft met zijn of haar laptop of heb jij weleens een laptop uit elkaar gehaald? Dan weet jij als geen ander dat dit erg complex kan zijn. Geen probleem, jij hebt een grote interesse voor hardware en het up-to-date houden van de software op deze devices. Daarmee dus de juiste collega die wij zoeken voor onze Technische dienst.

Solliciteer direct

Als team staan we naast je

En helpen we je vooruit

De functie

Een laptop die niet opstart of een harde schijf welke vervangen moet worden? Dit soort verzoeken ga jij niet uit de weg. Als Service & Repair Engineer bij Venéco sta je voor onze klanten klaar. Ons mooie kantoor in Wateringen is jouw vaste werkplek en daarmee is de technische dienstruimte jouw domein! Complexe vragen of uitdagende reparaties. De klant weet jou te vinden.

Jouw werkdag

Weer een nieuwe dag. De laptop van een van onze klanten heeft een beschadigde touchpad. Hier ga je als eerste mee aan de slag, want je hebt de klant beloofd dat hij de laptop morgen gerepareerd kan ophalen.
Jij bent zo servicegericht dat je meteen even alle software updates naloopt. Na dit onderdeel komt een klant binnen bij ons servicepunt. De dames van de receptie nemen contact op en jij ontvangt de klant. Hij merkt op dat bepaalde functies op zijn laptop niet meer naar behoren werken. Weet jij hier raad mee? Vast wel! De klant pakt een kop koffie en jij kijkt meteen even met hem mee. Ontdek jij wat er aan de hand is? Kan je het niet meteen oplossen? Geen probleem. Samen met de klant stem je de vervolgstappen af en zorgt voor de juiste afwikkeling.  

Jouw ervaring: 

  • Je vindt het fijn om meerdere klanten te helpen. Je bent Flexibel en past je snel aan.
  • Communicatief sterk
  • Servicegericht en denk in oplossingen.
  • Affiniteit met ICT

Doorgroeimogelijkheden

Net klaar met je opleiding, maar wil je verder ontwikkelen of specialiseren? Een aantal jaar aan het werk maar toe aan een toekomstbestendige uitdaging? Wij investeren graag in passende cursussen of opleidingen om het beste in jou naar boven te halen en samen te groeien. We zijn een team professionals dat alles voor elkaar krijgt. Mét elkaar!

 

Wat wij bieden

1.

Vertrouwen

We zijn een platte organisatie gebaseerd op Lean werken. We geven je het vertrouwen om je functie zelf in te delen en leggen de focus op de werkzaamheden waar jij blij van wordt. Daarnaast bieden we de mogelijkheid om flexibel te werken en urenverantwoording te verdelen over de week.

2.

Balans

We zijn bloedserieus over onze doelen, maar dat betekent niet dat het hier een stijve bedoening is. Integendeel zelfs. Plezier in je werk staat voorop en we doen er alles aan om dat plezier te vergroten. Iedere maand organiseren we activiteiten in ons Vitaal programma. Iedere week hebben we groentesapjes en smoothies en iedere dag lachen we samen op de werkvloer.

3.

Samen

Zonder jouw input kunnen wij niet groeien. Dus doen we het samen. Je collega’s leren van jou en jij van je collega’s. We zijn benieuwd naar je mening en vragen je ook die actief te delen bij bijvoorbeeld de maandelijks technische ontbijtsessie.

4.

Expertise

We investeren graag in nieuw talent. Dus twijfel niet om te reageren op de functie ook al ken je niet alle ins & outs van Microsoft. We vragen wél affiniteit met IT en techniek. Word je daar enthousiast van? Dan bieden we je werkgerelateerde opleidingen en doorgroeimogelijkheden in specialisme en techniek.

5.

En ook…

Uiteraard behoren bij deze functie goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder studievergoeding, pensioen, bonussen, bedrijfsuitjes, ons vitaalprogramma, zakelijke auto, laptop en telefoon.

Neem contact met ons op

Heb je nog vragen?

Heb je naar aanleiding van de vacature nog vragen, wil je meer weten over de functie of over ons bedrijf? Neem dan gerust contact met ons op. Sanne vertelt je hier graag meer over en is te bereiken op 06-13 86 46 21 of via hr@veneco.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Zin om kennis te maken?

Menselijk. Zonder gedoe.

ICT zoals het bedoeld is Over Venéco